客户信息：广州南沙区李总

时间（周期）：2021年3月4日-2020年3月7日

车辆品牌：宝马5系  公里数:120000公里

故障问题：

1、行驶时有烧焦味

2、检查冷却液亮灯

3、全车安全检查

故障原因：

1、检查发现冷却水管漏水

2、检查发现机油格座漏油严重

3、检查发现发动机油底壳漏油严重

客户担心点：

1、师傅检查是否到位，能否解决问题，

2、配件是否有质保，配件是否原厂件

客户需求：把问题解决好，又能省些维修费用1、更换冷却液水管

2、更换机油格座密封垫

3、更换发动机油底壳密封垫

配件假一赔三，配件质保1年或20000公里

与4S店报价对比：胜泰名车：5000元，4S店：10000元

其他服务：赠送一次机油保养和全车打蜡一次

客户评价：师傅技术到位，解决了异响，价格实在

胜泰名车(奔驰宝马奥迪维修）简介广州胜泰汽车服务限有公司----位于番禺区唯一一座汽车城内（富怡车博城），占地面积1000平方米，专注于德系豪华车奔驰\宝马\奥迪\保时捷等高端车型的维修保养与原厂升级一体化服务，是番禺市桥核心商圈Zui方便的选择。交通便利，有大型的停车场，公司企业文化：“胜”以团队合作为中心，以高强的执行力取得胜利；“泰”以人为基础，建设快乐和睦安定工作环境，以创新思想打破常规---打造汽车后市场新势力的泰山北斗！胜泰名车的优势：1）创新行业思想，以1-5年车龄为消费群体2）维修品质有保证，每颗零配件可追塑源头3）透明维修，透明消费4）专用的检测设备，强大的技术团队5）专注维修保养及原车配置原厂升级